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반품/교환정책
시나몬샵은 7일 이내에 제품에 초기 문제 발생 시 배송료를 전액 부담하여 새 제품으로 교환 / 환불 해 드립니다.
미세한 스크래치, 작은 점 등은 재질 특성 상 제조과정에서 발생되는 자연스러운 현상으로 반품 및 교환 사유에 해당하지 않습니다.
*반품 보내실때 제품 또는 제품상자에 송장이 부착된 경우에는 반품 승인이 어려우며,
수령하셨던 택배박스나 제품에 맞는 다른 박스에 넣어서 반품부탁드립니다.
*변심에 의한 반품시에는 제품의 사이즈에 따라 기본배송비 외에 추가운임이 발생될 수 있습니다.
모니터 사양 및 해상도에 따라 색상 차이가 있을 수 있으며, 제조 과정에서 색상 코팅 시 미세한 색상 차이가 있을 수있습니다.
교환 및 반품을 원하실 경우 구매하신 사이트로 교환신청 / 반품신청을 하신 후 반드시 CJ대한통운택배로 반송해주셔야 합니다.
CJ대한통운택배 수거 접수방법: 1588-1255 로 전화하시어 수거 접수예약 하시면 됩니다. 발송 전 고객센터로 연락 부탁드립니다.
교환 및 반품시 택배비는 분실 우려가 있어 사이트에서 직접결제 또는 계좌(신한은행 140013450329 (주)포스메이커)로 입금해주셔야 합니다.
구입하신 제품에 대해 변심 혹은 불만족 시 반품하여 환불 받을 수 있습니다.
이 경우 제품 수령 후 포장재 제거, 세탁, 세척, 사용 흔적이 있는 경우 전자상거래 17조 의거 교환/반품이 불가합니다. 제품 상세설명을 충분히 읽어보신 후 신중히 구매해주시기 바랍니다.
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